Volunteer Corner.

Prepárate para VITA Latino utilizando los recursos de esta página.

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¡Bienvenidos a nuestro equipo de voluntarios!

¡Gracias por acompañarnos! Su tiempo, energía y compasión nos ayudan a garantizar que las familias hispanohablantes de Charlotte tengan las mismas oportunidades para construir estabilidad financiera y esperanza para el futuro.

A través de programas como VITA Latino , no solo preparas declaraciones de impuestos o ayudas con formularios, sino que empoderas a las personas, reduces barreras y fortaleces a toda nuestra comunidad. Cada sonrisa, cada pregunta respondida y cada gesto de cariño dejan una huella imborrable.

Agradecemos tu compromiso y nos entusiasma trabajar con ustedes. Juntos, estamos construyendo una Charlotte más fuerte y con mayor capacidad financiera, una familia a la vez.

Encuentra aquí los resultados de VITA Latino de los ultimos 5 años.

Encuentra aquí los compromisos de los voluntarios.

Formación y certificación

Buenas Finanzas Carolinas protege la información de sus clientes y te ofrece contexto comunitario, logística local y apoyo continuo. Todos los materiales de certificación —incluida la capacitación en ley tributaria, las lecturas obligatorias, las herramientas de práctica y los exámenes de certificación— son proporcionados directamente por el IRS . El proceso de certificación es individual y autodirigido.

Certificaciones

La mayoría de los puestos de voluntariado requieren certificaciónes del IRS , pero algunos —como Embajador e Intérprete de Buenas Finanzas— se centran en el apoyo a la comunidad en lugar de la preparación de impuestos. Estos puestos son ideales para voluntarios que desean involucrarse mientras aprenden sobre el programa o antes de comenzar el proceso de certificación.

Para comenzar el proceso de certificación, revise las instrucciones “test instructions” en la Publicación 6744. Recuerde: si no aprueba en el examen en el primer intento, puede estudiar el material y volver a tomar el examen.

Utilice esta lista de verificación para saber qué actividades o exámenes necesita para cada puesto, encuentre la version en español en la segunda página. Puede imprimirla si le resulta útil.

Estructura de la capacitación del IRS y tiempo estimado (del formulario 6744):

Orientación VITA Latino 2026 (próximamente)

La sesión está programada para el 15 de diciembre de 2025.

Temporada anterior: Grabación de la orientación virtual para voluntarios

Grabada en Diciembre 11, 2024.

Temporada anterior: Presentación de orientación para voluntarios

Preparación de Voluntarios VITA Latino (próximamente)

Sesiones programadas para enero de 2026.

Las tres reuniones de preparación para voluntarios abarcarán los siguientes temas:

  • Qué esperar en una clínica tributaria:
    Una descripción general de la experiencia en el sitio web de VITA Latino, el flujo de clientes, los roles y los escenarios comunes.

  • Trabajo por cuenta propia y preparación de impuestos en varios estados:
    Orientación sobre la preparación de declaraciones para contribuyentes autónomos y el manejo de situaciones fiscales que involucran varios estados.

  • Estafas, desinformación y posible fraude:
    Desinformación relacionada con la ACA, el formulario 1095-A, los dependientes y el estatus migratorio, el estatus de indocumentado y las leyes de divulgación del IRS.

El IRS proporciona los materiales de capacitación y la certificación.

Examen Volunteer Standards of Conduct del IRS

El IRS proporciona los materiales de capacitación y la certificación.

Examen Intake/interview & Quality Review del IRS

Examen de Impuestos del IRS

El IRS proporciona los materiales de capacitación y la certificación.

Practice Lab:

Practice Lab, la version de entrenamiento de TaxSlayer (el software utilizado para preparar impuestos), se utiliza para completar escenarios de práctica y de examen.

Las instrucciones detalladas se pueden encontrar al final del sitio web Link and Learn; en resumen:

  • Enlace de Practice lab https://vita.taxslayerpro.com/IRSTraining   

  • En la página de acceso, usa la contraseña universal “TRAINPROWEB”

  • Crea una cuenta para Practice Lab.

  • Pueda que necesites desactivar “Pop-up blockers” o bloqueadores de ventanas emergentes para accesar.

Consejos para abordar el proceso de certificación

Los materiales de capacitación pueden parecer extensos y detallados, pero hay una forma más sencilla de estudiar: comience revisando las preguntas de certificación en la Publicación 6744 y utilice las publicaciones de referencia del IRS para buscar las respuestas. Si usa un PDF, la función "Buscar" le permitirá encontrar fácilmente términos clave y navegar rápidamente por el material.

    • Aprende sobre impuestos con Link and Learn taxes: programa de capacitación en línea a tu propio ritmo que ofrece lecciones para voluntarios de VITA. Para VITA Latino, solo aplican las certificaciones Básica y Avanzada.

      • Formularios, instrucciones y publicaciones del IRS  : folletos informativos que ofrecen orientación detallada sobre una amplia gama de temas. Se actualizan anualmente. Los formularios específicos de VITA proporcionan la misma información disponible en Link and Learn Taxes. Ejemplos de formularios específicos de VITA:

        • Publicación 4961 : Normas de conducta para voluntarios

        • Publicación 5101 : Capacitación en admisión/entrevista y revisión de calidad

        • Publicaciones 4012 y 4012sp : Guía de referencia VITA

        • Publicaciones 6744 y 6744sp : Prueba/reprueba para asistentes voluntarios

      • Laboratorio de Prácticas : Entorno práctico para practicar con el software de preparación de impuestos. Se utiliza para completar ejercicios de capacitación y responder preguntas prácticas para la certificación. Para acceder, utilice la contraseña universal “TRAINPROWEB” y cree una cuenta para fines prácticos (para el tipo de programa, utilice “VITA” y deje “SIDN” vacío).

      • Obtén tu certificación en línea a través de nuestro sitio web de pruebas. Busca el enlace "Primeros pasos" para obtener información básica. Una vez en tu cuenta, selecciona "Certificaciones" en la parte superior y elige el nivel de certificación que deseas. Ten en cuenta que, junto con las pruebas de certificación, encontrarás enlaces a los formularios del IRS correspondientes. Una vez aprobados los exámenes de certificación, podrás generar el "Formulario 13615 - Acuerdo de Voluntariado", necesario para incluirlo en la lista de voluntarios aprobados de VITA Latino.

    • Recursos en línea: Visita www.vitaresources.net para obtener guías de estudio, ejercicios prácticos y materiales de referencia del IRS.

      Aprovecha su examen de práctica “Check & Learn”, una versión en línea de las preguntas de certificación que no está vinculada al IRS. Es una forma segura de practicar con las preguntas reales y ganar confianza. 

    • Materiales impresos: Recoja formularios y guías en nuestras sesiones de preguntas presenciales para repasar y practicar los temas clave.

    • Los materiales de capacitación pueden parecer extensos y detallados. Un método más sencillo consiste en familiarizarse con las preguntas (que se encuentran en la Publicación 6744) y consultar las respuestas en la Publicación 4012. Si utiliza el PDF, use la función "Buscar" para localizar rápidamente las palabras clave.

    • Orientación para voluntarios de VL / Capacitación con enfoque en el trauma: Sesión introductoria virtual para voluntarios potenciales y recurrentes. 

      Repasamos las funciones y expectativas de los voluntarios, así como los principios de atención al trauma que guían nuestro trabajo con la comunidad. Puedes encontrar las grabaciones en nuestra sección de Voluntariado.

    • Preparación de Voluntarios de VITA Latino: Sesiones virtuales realizadas en enero , centradas en situaciones comunes en un centro VITA Latino . Los temas incluyeron qué esperar en el centro, cómo preparar las declaraciones de impuestos para contribuyentes autónomos y cómo manejar estafas, desinformación y otros desafíos reales.

Gracias por compartir tu tiempo, energía y talento con nosotros. Nos honra tenerte en nuestro equipo y esperamos el impacto positivo que generarás.

— Yuly V. Rodriguez.  Directora de Buenas Finanzas Carolinas

  • We’re here to support you every step of the way—before, during, and after tax season.

    At the end of each season, we host a Volunteer Appreciation Event to celebrate your impact, share program results, and present a Certificate of Participation. In November, we also hold a Pre-Season Gathering to reconnect, exchange experiences, and welcome new volunteers to the team.

     As part of your experience, you can also request a Letter of Acknowledgment recognizing your volunteer service—perfect for school, professional, or community engagement purposes.

  • Volunteers who hold professional credentials — such as Enrolled Agents (EA), Certified Public Accountants (CPA), or Annual Filing Season Program participants (AFSP) — may be eligible to receive Continuing Education (CE) credits for their volunteer service through the IRS.
    The IRS awards CE credits for qualifying training and volunteer hours completed under the VITA/TCE program. For details, see the IRS Publication 5362, Continuing Education Credits for VITA/TCE Volunteers.

  • Core Skills Developed

    ·       Communication and client service

    ·       Confidentiality and professionalism

    ·       Accuracy and attention to detail

    ·       Teamwork and time management

    ·       Basic financial and tax literacy

    ·       Computer and data-entry proficiency

     

    Suggested Resume Phrases

    Interpreter / Translator

    ·       Supported bilingual communication between clients and tax preparers.

    ·       Ensured accurate and confidential translation of financial information and forms.

    Intake & Interview Specialist

    ·       Reviewed client documents for completeness and eligibility.

    ·       Conducted intake interviews following IRS quality standards and program guidelines.

    Tax Preparer

    ·       Completed individual tax returns using IRS TaxSlayer software under VITA guidelines.

    ·       Applied federal and state tax laws to real cases while maintaining client confidentiality.

    ·       Earned IRS certification as a Volunteer Tax Preparer.

Volunteer Support & Benefits